سياسة الخصوصية

تاريخ السريان 24 مارس 2025
آخر تحديث آخر تحديث: 24 مارس 2025

مرحبًا بك في الموقع الإلكتروني الرسمي لمركز إليزي الطبي (“إليزي” أو “نحن” أو “لنا” أو “لنا”). خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تفاعلك مع خدماتنا.

بدخولك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقع مركز إليزي الطبي أو تفاعلك مع خدماتنا، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات

a. المعلومات الشخصية

قد نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها طواعية من خلال النماذج أو صفحات الاتصال أو أنظمة حجز المواعيد. ويشمل ذلك:

الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف

اعتماداً على طبيعة استفسارك أو طلبك، يمكنك أيضاً اختيار تقديم معلومات إضافية، مثل تاريخ الموعد المفضل لديك، أو مخاوفك الطبية، أو غيرها من التفاصيل ذات الصلة.

يُرجى ملاحظة: نحن نجمع فقط المعلومات الشخصية الضرورية لتقديم خدماتنا أو الرد على استفساراتك أو تحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني.

b. المعلومات غير الشخصية

قد نجمع تلقائيًا بعض البيانات غير القابلة للتحديد عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك:

نوع المستعرض وإصداره
عنوان IP
نوع الجهاز ونظام التشغيل
الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي قضيته على الموقع الإلكتروني
عناوين URL المرجعية
ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

الرد على استفساراتك ومعالجة طلبات التعيين
تقديم تحديثات ومعلومات عن خدماتنا ومتخصصينا
تحسين وظائف الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم
إجراء البحوث والتحليلات الداخلية
ضمان الأمن ومنع الوصول غير المصرح به
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها

3. مشاركة المعلومات الخاصة بك

نحن نقدر خصوصيتك ولا نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:

تفويض الطاقم الطبي والفرق الإدارية لتنسيق رعاية المرضى ومواعيدهم
مقدمو خدمات موثوق بهم من جهات خارجية، مثل استضافة المواقع الإلكترونية أو التحليلات أو خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني، بموجب اتفاقيات سرية صارمة
الهيئات التنظيمية أو جهات إنفاذ القانون عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو للامتثال القانوني

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في:

تذكّر تفضيلات المستخدم
فهم حركة مرور الموقع الإلكتروني وسلوك الزائرين
تخصيص المحتوى والرسائل التسويقية

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك؛ ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى تقييد بعض الوظائف على موقعنا الإلكتروني.

5. أمن البيانات

نحن نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير. في حين أننا نستخدم بروتوكولات وجدران حماية آمنة، إلا أنه لا يوجد نظام على الإنترنت محصن تماماً ضد المخاطر. يُرجى استخدام الإنترنت بحذر.

6. حقوقك وخياراتك

اعتماداً على السلطة القضائية التي تتبع لها، قد يكون لك الحق في:

الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
طلب التصحيحات أو التحديثات
سحب الموافقة على معالجة البيانات
طلب حذف بياناتك الشخصية (وفقًا للمتطلبات القانونية ومتطلبات حفظ السجلات الطبية)

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه.

7. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني غير موجه للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من القاصرين. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه المعلومات عن غير قصد، يُرجى الاتصال بنا على الفور لإزالتها.

8. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة لراحتك. يُرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بها. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع خارجية تزورها.

9. تحديثات هذه السياسة

يحتفظ مركز إليزي الطبي بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة بتاريخ سريان محدث. نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا على

مركز إليزي الطبي
📞 الهاتف الهاتف: +966920010934
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
📍 التخصصي، المطار الشمالي، الرياض 12312، المملكة العربية السعودية